Pixel 9 のタッチ決済で「複数のカードを検出しました」と言われて悲しい

レジ前で僕は固まった

コンビニで、Pixel 9 をリーダーにかざした。いつもの動き。ピッと鳴って終わるはずだった。

なのに端末には「複数のカードが検出されました。1枚だけかざしてください」。

カードは、1枚も、出していない。ポケットに手は突っ込んでない。財布も鞄の中。あるのはスマホ1台だけ。なのに「複数」って言われる。後ろには人が並んでる。店員さんも「あれ？」みたいな顔をする。僕も「あれ？」みたいな顔をする。気まずさだけがしっかり2枚分ある。

毎回じゃないのがまた厄介で、たまにしか出ない。だから油断した頃にやってくる。ちょっとかっこつけてスマートに払おうとした日に限って出る。気がする。

なんで「複数」って言われるのか調べた

悲しいだけで終わるのもアレなので、仕組みを調べた。納得はしたけど悲しみは消えなかった。

ざっくり言うと、スマホのタッチ決済は HCE（Host Card Emulation） という仕組みで、スマホがNFCの「カードのフリ」をしてる。物理カードが入ってるわけじゃなくて、ソフトウェアでカードをエミュレートしてる。

で、決済端末（リーダー）側は、かざされたものが本当に1枚かを最初に確認する手順を持ってる。これが アンチコリジョン（衝突防止） という処理で、NFCの規格（ISO/IEC 14443 とか）にちゃんと定義されてる。リーダーが「そこにいるカード、IDを名乗って」と呼びかけて、複数のIDが返ってきたら「2枚以上あるな」と判断して、安全のために止める。違うカードから勝手に引き落とすのを防ぐための、まっとうな仕様。

問題は、スマホの中には決済の「役者」が何人もいることがある、という点。

Visa / Mastercard のタッチ決済（EMVコンタクトレス、NFC Type-A/B）
iD / QUICPay みたいなおサイフケータイ系（FeliCa、NFC Type-F）
場合によっては交通系IC

これらが同じ1台のスマホに同居してる。普段はGoogleウォレットがいい感じに「今回はこのカードね」と交通整理してくれてる。けど、かざす角度・距離・時間、リーダーの世代、複数の決済アプレットが一瞬だけ同時に顔を出すタイミング、みたいなものが噛み合うと、リーダーからは「あれ、こいつ複数の規格で返事してるぞ＝カード複数枚じゃん」に見えてしまう。

つまり僕は1枚も出してないのに、スマホの中の住人が一斉に「はい！」「はい！」って手を挙げて、リーダーが「多いわ」ってなってる。物理的には何も持ってないのに、論理的には満員電車。悲しい。

調べてる途中で、Pixel 8 でも同じ「1枚だけかざしてください」報告があったし、Pixel 9a で初回だけ必ず失敗するという声もあった。僕の個体だけが拗ねてるわけじゃないらしい、というのは少しだけ救いだった。少しだけ。

いちおうの対処

調べた範囲だと、効きそうなのはこのあたり。

決済の前にNFCを一度オフ→オンしてからかざす（一番効くという報告が多い）
画面をしっかり起き上がらせて、ロック解除してからかざす
ケースが分厚かったり金属が入ってたら外してみる
使うカードをGoogleウォレットで明示的に選んでおく
Googleウォレットのキャッシュ削除、アプリとOSの更新

正直、レジの行列の前で「ちょっとNFCオフにしますね」をやる胆力は、僕にはない。後ろの人の視線が2枚分どころじゃない。だから結局、エラーが出たら何事もなかった顔でもう一回かざす、という運用に落ち着いてる。だいたい2回目は通る。通るんだけど、1回目で決まらなかった事実だけがじんわり残る。

まとめにならないまとめ

便利だから使ってる。使ってるから、まれに裏切られると地味に刺さる。スマホ1台で全部済むって聞いてたのに、その1台の中で住人が増えすぎて喧嘩してる、みたいな話だった。

仕組みを知ったら少しは優しくなれるかと思ったけど、レジ前であの文字を見たら、たぶん僕はまた「あれ？」って顔をする。次は固まらずに済むといいな、くらいの気持ちでいる。

参考にしたページ：