📝 メモ
上記の「事実と意見」や「事実と感情」はことなるコンテキストで話されていますが、どちらにも共通している事は、「事実」という人に依存しない事と、「意見」や「感情」といった人によるものを分ける事がコミュニケーションはもちろん、情報の整理には大切だという話が書かれています。
事実 と自分の中から出た物（意見 ・感情など）が混ざった状態だと、問題を間違える可能性があるよね
例えば上記記事では以下の通り書かれています。
AさんはBさんのことが大嫌いだから、Bさんに会う度に嫌な気持になったり落ち込んだり、Bさんと会わないようにしようとします。これの問題は何か考える時に混ざってしまっていると、「Bさんに問題がある」と捉えてしまう。
すると、Aさんは周りの人にBさんの悪口を言ったり、Bさんがいるから私が辛いという被害的な考え方になり、AさんはBさんから逃げるか、Bさんの問題をAさんの価値観で正そうとしてしまいます。
もちろんBさんが攻撃的とかそういう話であればBさんになるかもしれませんが、このままでは何が問題かわからないけど、自分の中ではBが変わらないと無理という、一番難しい解決策につながると思います。
そして事実と意見（感情）を整理すると
事実：Bさんという人がいる感情：Bさんという人を見て私が嫌な気持ちになる。
少なくてもAはBを見ると嫌な気持ちになりますが、事実はBがいるだけです。その時にA以外がどう感じているかも大切になります。
事実：Bさんという人がいるAさんの感情：私はBさんは嫌いだ
Cさんの感情：私はBさんは好きだ
Dさんの感情：私はBさんのことはなんとも思わない
この通り嫌な思いをしているのはAだけの場合は、少なくてもAの感じ方を変えていく事が大切に見えてきます。もちろんBがAにだけパワハラしてるとか、嫌な目で見てくるとか、そういった事実がある場合は話が変わります
これは記事の中の例ですが、事実と意見（感情）が混ざったままだと本当に伝えたい事や、本当の問題ではないものに向き合う可能性が生まれるため、とても大切
事実 と自分の中から出た物（意見 ・感情など）が混ざった状態だと 対話が難しくなるよね
例えばチームメンバーが「そろそろやばいのでAをやりましょう」とリーダに提案したとします。リーダは「なにがやばいの？」とか「どんな状況？」、「いつくらいまで持ちそう？」とか色々質問すると思います。まだそこで終わればいいですが、もしメンバーが「バグがいっぱいあって問い合わせも来てます」と返したとしても、リーダは「どんなバグがあって、どんな問い合わせがあるんだろう？あと頻度は？」とか延々とラリーする事になるとおもいます。
もしかしたら問い合わせは１回しか来てないかもしれない、もしかしたらバグは無いかもしれない、事実は何かリーダには分からない状態です。まず議論などの話をする場合は、景色を合わせて行くことがとても大切です。そのためには自分の中だけにしか無い物（意見・感情）ではなく、事実で話していくことが大切。
事実としてバグめっちゃあるじゃん、問い合わせ１件だけど、これめっちゃクリティカルじゃんとかそういう事実がでたら、じゃあそれに対してどうやるかという話がやりやすくなる。
「事実」と「解釈」 -プロダクト改善ってなんだろう- 前編 なども参考になりました。
この記事では解釈とありますが、意見・感情・解釈どれも自分の中から出てきた物ですので、同じかな