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課題

🤔 この用語について

お客様の「あるべき姿」「現在の状態」の間にギャップが生じている状態のことを「問題」と言いますこの「問題」に対して、何とか解決しようと意志を持ったものを「課題」といいます。したがって、お客様の現状とあるべき姿を把握すれば論理的にお客様の課題に関する仮説は導き出すことができます

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👶 子育てしながら、問題・課題・仮説ってなんだろを整理した 🤔
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October 20, 2023
Yuki Shinohara
Oct 20, 2023 1:58 PM
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